Hediyelik seçimi çoğu zaman ürün aramak gibi görünür: “Ne alayım?” Oysa başarılı bir hediyelik, önce mesajını bulur, sonra ürününü. Çünkü hediyelik bir iletişim aracıdır. Birine bir şey verirken aslında bir duygu, bir niyet, bir bakış sunarsın. Bu yüzden hediyelik seçerken ilk sorman gereken soru şudur: “Ben bu hediyeyle neyi anlatmak istiyorum?”
Mesajı netleştirmek hediyeyi kolaylaştırır. Mesela bir teşekkür hediyeliği ile bir yıl dönümü hediyeliğinin amacı aynı değildir. Teşekkür hediyesi “emeğini gördüm” der, yıl dönümü hediyesi “bizim hikâyemiz değerli” der. Yeni iş hediyesi “sana güveniyorum ve yanındayım” der, doğum günü hediyesi ise “senin günün önemli” der. Mesaj netleşince hediye seçimi otomatik olarak daralır.
İkinci adım, bu mesajın karşı tarafta nasıl karşılanacağıdır. Bazı insanlar işlevsel hediyelerle mutlu olur; bazıları duygusal, sembolik şeyleri sever. Bu, mesajın taşıma biçimini belirler. Örneğin “dinlenmeni istiyorum” mesajını vermek istiyorsan mum, aromaterapi seti, çay-kahve paketi gibi huzur temalı hediyeler uygun olur. “Yeni başlangıcını kutluyorum” için ajanda, masa aksesuarı veya küçük bir bitki daha doğru olabilir.
Üçüncü adım, hediyeliği kişisel hale getiren küçük bir detay eklemektir. Mesajın taşıyıcısı sadece ürün değil, aynı zamanda senin dokunuşundur. Kısa bir not, sevdiği bir renkte seçim, ortak bir anıya küçük bir gönderme… Bu detaylar mesajı güçlendirir. Çünkü hediyeliğin dili, kişiselleştikçe netleşir.
Mesajı düşünmeden yapılan hediyeler genelde “güzel ama sıradan” kalır. Çünkü karşı taraf hediyenin hangi duyguyla geldiğini anlayamaz. Ama mesajı olan bir hediyelik, küçük olsa bile kalıcı iz bırakır; çünkü bir hikâye taşır.
Özetle hediyelik seçmek önce duygu seçmektir. Duyguyu seçtiğinde ürün zaten kendini bulur. “Neyi anlatmak istiyorum?” sorusu, hediyeliği doğru hedefe oturtan en güçlü pusuladır.